抖音商城购买瑷尔博士面膜遇假冒商品仅退款被拒
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我于2025年5月3日凌晨5:32分在抖音电商平台高好易商贸美妆工厂店购买瑷尔博士面膜，于2025年5月10日下午19:57分收到货，出现了产品假冒问题，期间我申请过售后仅退款，商家不承认是假冒产品，不处理，侵害了我的知情权和选择权，我的诉求是按照《消费者权益保护法》第五十五条规定 假一赔三
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商家他们做了个假的小程序，里面图案一模一样，但是不是官方小程序，商家就是利用这一点欺骗消费者，关注官方小程序，就能识别出来他们买的是假货
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补充内容
商家他们做了个假的小程序，里面图案跟官方一模一样，用手机微信扫码会立即跳转到跟官方一样的页面，但关注正品官方再点击扫码，就会识别出来是假冒产品
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