通过卡牛信用管家借款人民币13000元，显示放款第三方为星享借平台，借款成功后，爱用商城会员强制扣费1300元

网友保保_YdMB6gfv 2025-05-11

处理中

本人2025年2月18日通过卡牛信用管家借款人民币13000元，显示放款第三方为星享借平台，借款成功后，3月18日还款第一期时发现，还款界面多了一条爱用商城会员的还款记录，本人通过该平台多次联系要求取消该会员，但均为得到解决。并且该会员的扣费与星享借平台还款绑定，属于强买强卖，导致在不还款爱用商城会员费的情况下，星享借也无法还款！！！爱用商城会员强买强卖，要求借款人分三期共缴纳1300元会员费，本人并未使用该会员权益，现要求退还已扣费用，且取消该会员。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 16:00:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 15:57:08

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用户发起投诉

2025-05-11 15:56:30

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投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

虚假宣传系统故障乱收费

投诉诉求：

取消分期注销账户退款

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

98807670

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