微信交易玻璃锤子画质量损坏且商家失联投诉
网友保保_fb70a540
已完结
我于2025年5月3日在微信交付定金100元购买玻璃锤子画，5月7日付尾款338，5月10日收到货时，商品有质量问题！玻璃已全部损坏，商家答应重新安排发货！但我提出退款时，商家“广州弘艺文化”却突然联系不上，涉嫌欺诈
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝平台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。
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