360借条未经同意扣费79元并开通会员

2025-05-12

已完结

我于2025年4月12日注册360借条，钱还没有借到就扣走79元。我投诉360借条，它有侵害我的权益，诉求退款79元，给我注销不知情的情况下，开通的扣费会员

投诉进度

用户申请完结

2025-05-14 21:22:21

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 15:28:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 14:04:51

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

虚假宣传乱收费隐私泄露

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

98812311

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