鸭题库APP中级会计课程购买后未学习申请退费遭拒

网友保保_c1KHOy6q 2025-05-12

已完结

我于2025年3月4日在广州千课互联网科技有限公司电商的鸭题库APP购买中级会计课程1471元，目前收到了中级会计的书，APP课程未学习所以需要退费可以收取书本费用

投诉进度

用户申请完结

2025-05-12 18:03:33

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 17:52:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 15:08:22

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1471元

投诉编号：

98812704

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