转转相机序列码不一致涉嫌欺诈消费者权益

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我于2025年2月28号在转转购买了一台相机,订单号:18***************31 存在的问题是序列码不一致 相机应该是翻新的 贴标也是后贴的 经过我拍照发现照片的序列码与原相机不一样 原相机序列码为:40********81(下方有相机图)而照片的序列码为:15********23 发现这一情况 我联系了转转 转转让我寄回售后 转转那边说序列码一致 售后回来发现照片序列码变了回来 同一个相机拍的照片在他们售后之后序列码不一致 侵犯消费者权益进行假一赔三并换回正确序列码的相机 涉嫌欺诈消费者。

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