拼多多购买笔记本电脑出现黑屏花屏问题要求退款

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我于2025年4月11日在拼多多平台科瑞数码电器专营店购买ThinkBook16+2025款元启版锐龙AI7H3 5032GIT笔记本电脑,4月16日起出现开机刷新黑屏、静置花屏及黑屏等问题,侵害了我作为消费者的合法权益(如商品质量保障权、公平交易权),我的诉求是商家立即退还全部购物款。

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