长隆酒店及门票套餐提前3天申请退款被扣200元手续费

网友保保_5h1MTJFO 2025-05-13

已完结

我3月12日晚上订了3月16日的飞船酒店以及飞船乐园的门票套餐，3月13日就申请退款，距离出发还有3天，平台服务人员要扣除我200元的手续，不给予全额退款。提前3天退款，凭什么不给退全额。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-13 13:56:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 12:48:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 10:55:16

投诉信息

长隆

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1888元

投诉编号：

98817093

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