湖南可达教育虚假宣传且拒绝退费

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2024年3月份,本人在抖音平台上刷到湖南柯达教育管理有限公司的教师资格证考试广告宣传,广告视频中称非师范类专业生也可以报考教师资格证。于是本人通过广告视频后台报名。之后,机构老师联系本人,给本人发放了营业执照以及机构老师的身份证,并向本人承诺,只要交了11000元的报名费,可以免考拿证。但本人交钱完之后,机构老师又要求本人参加教师资格证考试。即使考不过,也可以通过渠道拿证。如果拿不到证全额退款。在几天的聊天后,本人于2024年3月14日、3月15日两四通过谢波老师企业微信转账共计11000元报名费。双方签了电子协议之后,机构老师通过企业微信向本人发放了电子准考证。本人于2024年8月13日在广西壮族自治区河池市经城江区广西现代职业技术学院参加了教师资格证考试。2024年11月8日查询成绩后。经确认查询成绩网站与国家教师资格证考试官方网站不一致后,确定本人没有通过考试,老师让本人等待答复。直至2025年2月27日,本人没有收到老师的答复,确定本人达不到拿证的分数,让机构老师退费。于是机构老师让本人填写了退费申请表。称填表后30个工作日内退费,逾期后至今。本人没有收到机构的任何退费,微信上联系机构老师也没有答复。为维护本人的合法权益,特向消费宝提起请求,请求消费宝依法支持。

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