投诉应图马教育收费问题

网友保保_67y2Y03Q

已完结

我在2025年5月13日下午看了一节应图马公开直播课,然后直播说的挺好的,都是几十万和几百万粉丝的画手给讲课,但是我在交完定金后发现班级的课程上的几个老师粉丝并没有那么多,完全是夸大了。且宣传的时候说每个月接一单200块钱就可以赚回自己的学费,事实上并不是这样的,我看到了许多投诉案例都是这样的。我也并没有上他的课,只看了一下课程,当日晚上我不想学了我要求退款,工作人员说因为办理入学,定金生效了,不给退,但是本人目前没有上过一节课,合同里也没有说明七天内没有上课也需要扣定金。我报名之后,没有上任何一节课,没有进群学习。根据合同规定,七天内可以退课退费,但是我跟老师说明我要退课退费,老师一直劝阻,疑似拖延时间。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》应图马宣传不符,诱导消费者分期,我要求退100定金,无额外费用解除分期合同,解除电子协议好多都是介绍软件的,而且我报的是画世界的,他有好多讲PS的。我预约的时候还给了100块钱。我以为这是第一个月的,因为他说到是还有4880块钱,实际上这是额外的。混淆让我以为这是第一个月的。经过我的查询,该企业并不是教育机构,我感觉我受到了欺*。且诱导消费者进行分期付款。我要求退款。共计100元。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
说错了,合同是偏向乙方
用户补充投诉
补充内容
合同也特别偏向甲方
用户补充投诉
补充内容
涉及金额4880
用户发起投诉
评论 0
头像