伊藤洋华堂店内商家按摩致伤且拒绝退费

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2023年4月在四川省成都市锦江区伊藤洋华堂4楼道康养生龙岛凤苑锦华店办理卡170****0236月再次充值2000元。两次充值都没经过伊藤商场,店家私自收费并未开具发票,直到2025年4月还剩10次足疗剩余金额680元,20254月家里老人去按摩肩颈,把腰部按受伤了,当天下午到店治疗,无效果,后续老人都在家躺着养伤。腰部一碰就痛,后面的剩余金额,我们也不敢再去,店家出的错误不但不关心不询问,一心不想退费,各种理由拒绝退费,因为是伊藤才会在商场办卡,给伊藤打了几次电话也无果,不给任何回复,杳无音讯。

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