九牧售后维修多次仍不换新，涉嫌违反三包规定
网友保保_LDk0nwtx
已完结
九牧售后三包明确规定，同一问题连续维修3次还未修好的话，直接换新的坐便，我这个都维修换件4次了，还达不到换新要求？逼着客户起诉或者找本地12315投诉吗？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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