平安租赁提前还款被收取高额不明费用且客服态度恶劣

网友保保_az52Cp2D

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我于2024年9月2号买的车,做的平安租赁的贷款,贷款金额8万元整,现在已经还了8期,想申请提前还款的,还剩余7万的本金,打电话给客户要提前还款,被告知需要还8万,除了本金还有一系列其他不知名费用,当时办理贷款的时候并没有告知有这些费用,只是说半年之后就可以提前还款了,我不同意,但是那边并不想协商,态度恶劣,所以只能投诉处理,望平台尽快介入沟通

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收取不明费用,变相收取违约金
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