中信银行信用卡高额年费及利息问题协商减免

网友保保_908a7323

已完结

信用卡用卡这么多年,现在查出来产生年费4440元,最低还款利息28361元,分期利息28834元 我都是根据银行提供账单进行还款,现在产生这么多费用,产生费用第一时间也未告知我,现在跟银行协商减免部分,银行一直不受理,只是让第三方联系我让我进行还款 现在本人因为身体原因一年多没收入了,这个收取的费用已经是我用卡本金的两倍多了 想让银行减免部分息费

消费保投诉平台完结
处理结果
中信银行回复:已收悉,我们会尽快跟进您的信用卡需求,如您需查询处理进度或结果可致电客服热线4008895558,感谢您对我行信用卡服务的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像