梵鸣教育虚假宣传诱导消费且退款存在霸王条款

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我于2025年5月9号在微信小程序看到可以兼职视频剪辑的,我想赚点生活费,我就加了微信,他们说边学边交费,一月是375元,一共12期,总共4500,还说学八节课就可以接单子赚钱,课程我就看了几分钟是录播,课程质量差还有虚假宣传,还以零压力学习为由,让我签那个协议没有充分告知分险,我当时还问了如果中途要退出需要交学费吗,他们说的是可以退出的,但是并没有说要付别的费用,后来几天我也没有去看那个课程,在2025年5月13号要求退出,他们告知我要支付课程费和综合管理服务费总共1125元,他们以协约条款为由让我交这个费用,我问他们如果不交的话会怎么样,他们说严重逾期会起诉我,上述行为已经严重侵害了我的知情权,公平交易权等消费权益,我的诉求是要求梵鸣教育立即停止分期扣款,解除相关协议

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