淘车车未跟进售后问题,答应天内给车辆做修复,目前未有人跟进,原销售已离职

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在广州花都店购买马自达cx4,全国复检时未发现前脸剐蹭掉漆,因本人不在广州需赶时间提车,销售及销售经理答应先支付车款提车后会在我居住的当地即河源市找到维修点,15日内完成修复,到目前为止没人人员联系我跟进这个事情,原销售也已离职。

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