淘车车二手车交易检测未过导致无法过户及补贴问题

网友保保_MIcMjRF7 2025-06-14

处理中

我于2025年6月8日下午在淘车车二手车交易平台出售一辆二手车，于6月11日晚上18:00左右完成卖车并收尾款。可是第二天收车人员通知我汽车检测未过要我退款并换车给我，我明确表示交易已达成并拒绝。收车方原本承诺6月14日完成过户，却以检测未过无法零售为由推迟过户，导致我新车无法上牌、无法申请置换补贴并承担法律风险。本人于6月14日下午反馈淘车车平台介入处理，可平台却说需要3到5个工作日，现要求平台给我做出解释并尽快介入处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 02:34:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-14 23:26:21

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺合同纠纷过户问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

60000元

投诉编号：

98991510

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