陈记顺和潮汕牛肉火锅团购券使用规则不清涉嫌虚假宣传

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我于2025年5月8日晚 在该餐厅用餐,通过美团团购了一张9.9代50的代金券消费。点了一份牛肉和一份炒粿条,结账的时候收银告知不得使用团购券。 我在购买的时候看了 适用范围:除酒水饮料外全场通用 不可用于包间 我当天一个人就坐大厅用餐。结账告知不可用团购:原因,没有点火锅,所以不适用。 但是适用范围明确写出:除酒水饮料外全场通用。 后面隐藏了使用规则条例,仅限开锅使用。 商家存在诱导消费行为,我要求退还当天消费的退一赔百要求下架该团购以免更多受*消费者。

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