投诉河北军岸教育科技有限公司收费问题
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他们诱导我报名消费,很多没有说明白,我也没有签订合同,这个机构不给我退费,一直在拖延时间,哄*消费者
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2025年3月28日缴费800,他们承诺这笔费用是从军职考试报名到考试结束的所有费用,后续不停的让我额外交钱,并且声称在他们公司下报名的学生4000个,通过考试的就有3000多个,调查发现,属于虚假宣传欺诈消费者,而且并不是每个学员收的费用都一样。且无教育培训资质,培训也不在企业经营范围内,他们存在欺诈,虚假宣传,乱收费行为,诱导消费行为。 1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第 9 条规定,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺*、误导消费者。 经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。 2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第 55 条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍. 后进行友好协商,对方说同意退款,但要在考完试统一开放通道,希望能帮我追回钱款

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希望贵协会能为我们普通消费者找回一个公道

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一直不给退费 极大的伤害了消费者的权益 希望协会能尽快为我解决我的诉求
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没有签合同还强制消费 不给退费 哄骗 玩弄消费者

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我于2025年05月17日在线上购买河北文职军岸教育机构课程学习备考,期间此机构客服夸大其辞、虚假宣传、引导消费者先付费并建立学籍、隐瞒合同、拿不出教育资格资质、不予退费等诸多现象。现要求此机构尽快退还课程费用

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