石家庄中实职业培训学校网课退款扣费过高

网友保保_jxCHJKvG 2025-05-17

已完结

我于2025年05月14日在石家庄市裕华区中实职业培训学校有限公司的报名老师，通过微信支付399元购买了培训网课，2025年05月16日申请退款，网课还没开始看，对方要扣款百分之七十才同意退款，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款。

投诉进度

用户评价

2025-05-18 07:44:36

用户申请完结

2025-05-18 07:44:30

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-17 22:44:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-17 17:16:59

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

98842638

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