投诉轻花优品-纬雅信息-鑫愿达利息问题
网友保保_RU1JgzFB
处理中
本人于2025年2月20日在轻花优品申请了11000元贷款，是武汉众邦银行放款，5月1日本人要求提前结清，被要求支付高额的违约费用，费用包含担保咨询费、担保费和息费计718.32！合同里面并没有约定违约需要支付违约金，和客服反馈客服表示自己没办法更改，多次投诉均无果，国家早就明确规定对于提前还款已不再收取违约金，而轻花优品除了正常利息外还收取担保费、咨询费这些不合理的费用，加起来年利率已超过法定24%高达至36%已经属于高息贷，按法律规定本人是有权利要回多收取的费用！但现在本人诉求简单前两期多收取的就算了，本人可以在本月20日结清偿还剩余9218本金，多出的担保咨询费、担保费和息费本人不接受，如果轻花优品还是拖着不解决，我会继续向除了消保投诉外，还会向银保监局继续投诉以及向人民银行投诉贵司的合作银行！
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