途途课堂退款纠纷，承诺随时可退却遭拒
网友保保_oBpIBHWr
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我于2023年9月分别两次在北京途途向上线上学科培训学校支付了四门学科的线上课程费用，共计6152元，当时该机构负责卖课的人员跟我说孩子要是没上的课随时可退，让我可以放心购买，该机构当时的宣传海报上也出现随时可退的字眼，涉嫌诱导购买，我尝试在平台上申请售后却没有了入口，由于平常也忙，想着既然随时可退也不着急了，最近联系了客服，说没有随时可退的说法，后面投诉给我退了1868.98元，不满意处理结果，侵害了消费者权益，课程有的学科一节课都没上过，有的只上了几节，应按之前说的退款，我的诉求是至少退总额的60%，再退1822.22元
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