新氧医美虚假宣传且让消费者自证问题

网友保保_IqWRLZSc

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我在2025年5月16号在新氧平台上下了超声炮一种医美的单子,后去该医院,发现宣传和实际出入很大,遂找到平台投诉,平台和商家一致,让我自己去大机构做证明,首先夸大宣传,以此充好,还得消费者自证!要我一遍遍跑机构

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我要求新氧也做出赔偿
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最重要的是平台和机构并没有告之顾客这个超声炮使用的炮头是别人剩下的,如果我知道我根本就不会操作
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