金夫人婚纱摄影拒绝退还3000元订金

网友保保_Cy6fm9Fu

处理中

我于2020年8月份在杭州金夫人婚纱摄影门店预定了婚纱摄影服务,并预付了3000元订金,但后续一直预约不上拍摄档期,就没有拍摄。在别的婚纱店拍摄了婚纱并且结婚了。现在已经结婚四年,屡次联系商家要求退款,一直遭到拒绝。由于并没有拍片,我认为对方拒绝退款是非常不合理的,我的要求是全额退还3000元订金并解除合同。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
补充:查证付款记录,实际付费3199元,未拍片要求全额退款。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像