金夫人婚纱摄影定金及尾款退款纠纷投诉
网友保保_8DXpRY6c
处理中
我于2025年3月15日在金夫人秒杀群付了的婚纱摄影套餐定金1000元，定金超过全款20%，全款4684。后续2025年4月12日去店里询问，工作人员得知我需要的档期是六月初的工作日，告知我非休息日的工作日拍摄提前一到两周预约即可，并付尾款3684元。之后未有工作人员与我联系告知档期进度，我5月16日再次询问被告知没有档期，需要六月末七月进行拍摄。虽然表示会帮我协商拍摄日期，但消费者希望能终止合作。因为我定的拍摄套餐价格偏低，无法保证后续对我提供倾力的服务，摄影师化妆师等人员大概率会聘请临时工凑数，我也对该影楼失去了期待和信任。由于该影楼还未对我提供任何服务，拍摄筹备也并未开始，对此我希望退还我全部费用，与其工作人员交涉后表示钱是一定退不了的，特此发表投诉，希望有关人员尽快介入，望回复，谢谢。
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