天梭手表购买后出现时间误差要求退货遭拒

网友保保_Ov7ltOtJ

处理中

我于2024年5.11日下午6点多在江都金鹰一楼天梭柜台买了一块手表,价格打完折6615元,手表带了6天出现时间相差一个小时,去找店员协商处理,店员解释说要返厂维修4周,我不认可,因为店员也无法和我保证回来表还会不会有质量问题,当时柜台营业员根本没提到表有问题会返厂维修一个月,说购买7日之内手表出现问题 可以退回,现在店员不承认,老板解释说一般卖表不会说问题,有问题才会返厂维修,我也有录音她说了不能保证柜台表的质量,我现在要求退货退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像