绝味鸭脖食品卫生问题及服务态度投诉
网友保保_776314da
已完结
我于2025年5月18日在钦州西服务区站绝味鸭脖店购买香菇、腐竹、鸭脖、毛豆四样食物，在进食过程中发现腐竹有头发，且为半根头发包在腐竹里面，半根头发外露。因此怀疑其食物生产过程中食品卫生不达标，不符合安全生产标准（如含异物），且沟通过程中店员将责任推到顾客身上，态度恶劣，特此提出投诉，要求按食品卫生安全法第148进行依法赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
