拼多多联想笔记本硬件故障售后不解决

网友保保_8aeccbae 2025-05-19

已完结

2025年5月5号在拼多多联想买的笔记本硬件有问题游戏一直打不开售后不解决

投诉进度

企业完结

2025-05-26 14:34:49

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2025-05-25 11:11:53

跟进内容

您好联系您一直未接通建议提供产品信息如笔记本型号 SN 等相关信息联系方式请确认是否正确感谢您的配合！

企业跟进

2025-05-24 18:57:53

跟进内容

您好联系您一直未接通建议提供产品信息如笔记本型号 SN 等相关信息联系方式请确认是否正确

企业跟进

2025-05-20 14:05:37

跟进内容

您好联系您一直未接通建议提供产品信息如笔记本型号 SN 等相关信息联系方式请确认是否正确

消费保投诉平台跟进

2025-05-20 01:04:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 01:04:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-19 17:29:25

投诉信息

拼多多联想官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

改善服务更换维修

涉诉金额：

5298元

投诉编号：

98855421

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