深圳爱华国际教育涉嫌欺诈消费者及服务问题投诉
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已完结
本人于2024年3月14日向北京鲲鹏源教育科技有限公司缴纳3900元费用，但却是爱华教育的收款方1.招生老师自称是中关村创新研修学院的，发了很多关于此单位资料，在招生老师不断的推销下，报了小自考，费用3900，收款单位是北京鲲鹏源教育科技有限公司。2.本人要求开具发票，也给开了。3.之后要对接的班主任联系方式，把班主任推给我之后，和班主任沟通了几次，基本上都不是及时回复，说很忙。4继而要求缴纳学费，沟通过的两位“老师”口径不一致，一位说自己在院校官网缴纳学费，一位说要通过北京鲲鹏源科技有限公司对公缴纳。我不同意，并开始怀疑这家机构的真实性。对于两位老师对同一件事情的不同说法，存在欺诈消费者的行为。5.我开始找中关村创新研修学院，打了几次都打不通或者没有人接听。6.综上所述，本人认为这就是一起欺诈学员、消费者的圈套，却让交费到鲲鹏源公司，签协议也是这个公司，这就是典型的阴阳合同。另外虽然签了合同但是没有事实服务，谈不上违约，但是我们是弱势，所以不得不接受公司的霸王条款.
投诉进度
企业完结
处理结果
投诉主体错误，缴费和合同都是北京鲲鹏源，请学生直接联系北京鲲鹏源
解决方式
已解决
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跟进内容
投诉主体错误，缴费和合同都是北京鲲鹏源，请学生直接联系北京鲲鹏源
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