微信零钱异常冻结导致手续费扣费投诉

网友保保_4667d037

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2025年5月18日19点通过银行充值微信零钱,想着微信转账尾款给别人,然后莫名奇妙马上微信零钱异常交易被冻结,无法转账,只能提现回银行卡,但是需要收取手续费。由于没有多余的钱,我只能提现回银行卡转尾款给别人。我19点转入微信零钱,因为无法使用,19:03转回银行卡,期间被收取了50的服务费。现在要求退回50服务费,因为没提供服务,还影响我使用。

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