四川鸣镝教育退款及霸王条款投诉
网友保保_xxaW6kNs
已完结
本人于2025.4.19号与对方签订分期付款合同共计3680元，已交50元，其他3630元办理了分期10期。此后由于事务繁重，将课程冻结，目前没有上一节课。通过观察老师的朋友圈发现盗用他人绘画成果，通过互联网络了解该项机构。于是跟老师商讨退课协议，最终得到要付388的违约金，其中包括20块钱对方承诺赠送的不到五块钱的电容笔费用。经本人争取，电容笔费用解除，最终还要付368元的违约金。该机构诱导消费，通过微信电话骚扰我。签订霸王条款，该机构外包给了非晚教育。本人未在此机构上任何一节课，却要背上债务。根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平，不合理的规定，修改格式条款无效。
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
涉诉金额应该为3680
用户补充投诉
补充内容
对方不接受100的违约金，目前要300解约
用户补充投诉
补充内容
要求解约，拒绝支付违约金
用户补充投诉
补充内容
诱导转给个人账户
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
