投诉四川鸣镝教育收费问题
网友保保_mIfvendu
已完结
本人于2025.6.4号与对方签订分期付款合同共计3680元，已交100元，其他3630元办理了分期10期。目前没有上一节课，通过互联网络了解该项机构有虚假宣传的情况。于是跟老师商讨退课协议，最终得到要付高额违约金。该机构诱导消费，签订霸王条款，本人未在此机构上任何一节课，却要背上债务。 根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平，不合理的规定，修改格式条款无效。据《消费者权益保护法》第26条规定教育机构以格式条款方式免除其责任，排除消费者权益，等不公平不合理的规定，该格式条款无效。据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符因教育培训合同性质不适应于强制履行，消费者亦有权退回剩余费用。我的诉求是终止合同，解除分期。本人未上课，并且已交100元报名费，要求取消高额违约金，解约分期。解约分期之后，删除我个人信息，不要泄露我个人信息
投诉进度
用户评价
品牌评价
纯纯诱骗消费者贷款
用户申请完结
申请原因
说是解约分期付款了，仍交了368的违约金
用户补充投诉
补充内容
本人于2025年6月5日报了四川鸣镝教育咨询有限公司的板绘班，分期付款3580。但是我后面在网上查了他们公司，发现他们有虚假宣传：宣传先学后付，可以边学边接单付学费；实际上教学质量差，接单付学费更是没有，还存在霸王条款，威胁想要退课的顾客强制执行分期付款。
本人目前一节课都没有上，没有受到任何服务，现在想退款。6月6日他同意申请退款，已经交了其所谓的368块钱违约金，但现在仍未帮我取消分期付款，一直拖延时间。同时，本人一直向他索取已经签订的退课合同和发票，他们仍然以各种理由推脱，拒绝发送给别人。
本人的述求是，其解除分期付款的合同，删除我本人有关的个人信息，退还不合理的违约金。
用户补充投诉
补充内容
本人向其索要发票，其拒绝给发票
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