陕西思硕教育虚假宣传诱导缴费,要求退款3980元

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我与2024年2月1日在陕西思硕教育科技有限公司报名学历提升,一开始收费码是启升教育到合同上写的是思硕科技教育,当时学费是让我扫码,分期的契约锁,我查了营业执照,不具备培训资质。自考参加一次考试过后,成绩不理想后,学历提升老师又提议让我换成成考,掏2000块钱参加成考,给的资料可以过,以后每年再掏1000多学费。那我之前报老费用3980完全打水漂了,我要求退款,说已经开通课程,说退不了。 报名前沟通的时候,保证可以通过考试,还有押题秘卷,根据国家规定机构在学员报考前承诺包过保过押题密卷都属于违法行为,属于虚假宣传诱导缴费,侵害了消费者权益。我要求全额退还3980学费。

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根据中华人民共和国消费者权益保护法)第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这一条款进一步强调了经营者因欺诈行为应承担的赔偿责任。 我搜索了一下企业名称,有多名受害者因为虚假宣传,诱导缴费引起纠纷,望相关部门引起重视
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