硬糖健身预付卡退费难，半年拖延不解决
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开业预售期表示卡可以转让或者退费，交完费正式开业后并未拿到健身卡。由于身体原因，在卡最终激活日之前提出转让，但一直没有人回应。后来得知前对接人已离职。在今年四月份联系其他工作人员，经多次沟通，并出具医学证明，工作人员表示可退费。前后换了三个人对接，一直都在拖延。本月10号表示13号处理，13号又表示得等17号。17号联系表示走流程，需要等到19号。20号联络又表示还得等至少三天。时经半年，前期无人回应到现在有人对接，但一而再再而三的拖。最开始表示三天处理到十几天依旧未处理。违反了《预付式消费新规》第二十三条 诉求：马上处理，在2日内退费
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