OFO单车投放不足且会员权益无法保障
网友保保_XgJgzQov
所在的小区是 [北京海淀上庄家园],小区人口密集,居住着众多上班族和学生,大家对于共享单车的需求量极大。但不知从何时起,ofo 在我们小区周边的单车投放量严重不足,经常出现小区内一辆车都找不到的情况。我曾多次在上班、上课等急需出行的时间点,在小区各个角落四处寻找o of 单车,却屡屡无功而返,只能被迫选择其他交通方式,导致多次迟到,这给我的生活和工作学习带来了严重的负面影响。 更让我感到无奈和气愤的是,在这种情况下,我依然选择了开通 ofo 的会员服务,本以为开通会员后单车供应会有所保障,能享受到更优质的出行体验。但事实上,会员身份并没有改善我在小区内找不到车的困境,会员权益在无车可骑的现实面前变得毫无意义。我在你们的 app 上多次提交了关于单车投放不足的问题反馈,并且也通过多种渠道向你们提出了增加小区周边单车投放量的建议,但长时间以来,我既没有收到任何有效的回复,也没有看到任何投放改善的迹象,问题一直得不到解决。 我真心希望 ofo 能够重视我在使用过程中遇到的这些问题,尽快增加在我们小区周边的单车投放量,以满足我们这些用户的日常出行需求。同时,对于我之前多次反馈问题未得到妥善处理的情况,也希望能有专人给予合理的解释和答复,并提出具体的解决方案和时间安排。 我期待着 ofo 能够尽快解决这些问题,毕竟作为一个会员,我不仅希望享受到方便的出行服务,更希望自己的需求和意见能够得到重视和尊重。