UCC洗衣店洗坏鞋子且服务态度恶劣
网友保保_yebLfeRY
处理中
我于2025年5月18日在UCC 国际洗衣碧桂园店刷了三双鞋，四件羽绒服，当时交代其中有一双思加图的鞋20号我要出差用，店员告诉我羽绒服洗不出来，鞋可以，20号下午我去取鞋的时候思加图那双鞋给我把两只鞋后四面全部给我洗破皮了（第一个视频），我给他老板打电话一个男老板说他下县了没时间，让我给女老板打电话，打了三个没人接，后来又给一个电话打通了她说要修复态度非常恶劣，他自己说了三个小时左右给我送过来，送过来后弄虚作假，喷的颜色和鞋原颜色都不一样，用湿巾一擦全部掉了（照片），后来还给我说她脾气不好，说一些难听的话，我不想在外面给她吵架上诉所有的通话录音及现场视频全部都有，这双鞋我只穿了三天，就给我折腾成这样了， 我要求他们陪我一双鞋，刷坏的鞋店铺自己留下，当地专卖店都有销售记录和证明，因为他们态度恶劣 太嚣张，我要求平台给解决。
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啥时候才可以解决？没人能够管的了他们了吗
用户补充投诉
补充内容
昨天晚上给我说好让我九点过来门市，早上我来了，他们男老板说出差了，女老板也不来，说让我该干啥吧，我当时冲的会员卡，和我鞋的赔偿一并退回，我再也不想来这家干洗了，请求平台尽快处理
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