拼多多冰箱质保期内损坏商家闭店平台不处理
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2024年9月20日在拼多多平台购买冰箱，平台商家保证3年质保 ，2025年4月份冰箱出现不制冷，没有到质保时间冰箱损坏 ，平台商家闭店联系商家联系不到，平台客服不给处理 ，要求赔偿冰箱钱款 ，就因为平台一句话不处理就不给处理吗？ 商家的质保又在何处？平台的监管力度呢？怎么监管？是不是任何人都可以成商家，售卖质量问题的东西然后赚了钱就闭店跑路吗？
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