极萌美容仪致脸部过敏商家拒绝承担责任
网友保保_9685e8eb
已完结
我于2025年5月10日在抖音平台极萌官方旗舰店花2199元购买了透皮胶原光大熨斗套组提拉紧致多功能美容仪,出现了脸部过敏、红肿、瘙痒的问题,已经持续了一周多,在与商家协商的过程中,他们不断撇清自己的责任,拒不承认是仪器导致的面部问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定,要求商家予以赔偿并道歉。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉