一汽大众4S店车贷提前还款违约金误导消费者

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2024.5.14在北京一汽大众丰台区北方华驿4s店购买一辆车,销售给我贷款的大众金融,贷款额为179000,并在合同明显标注还满36期也就是三年才能提前还款的情况下,告知我还满12期也就是一年后也可以提前还款,但是得交付违约金4000元左右当时我可以接受,但是当我2025.5.14还满12期后要提前还款的时候,打电话给大众金融,大众金融告知我违约金需要21000元左右,去找4s店,4S店女经理态度蛮横不给解决,往领导看到给予帮助,感谢

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