兴业银行信用卡备用金利息过高且未解释清楚

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本人有个6572信用卡,2021年被电话开通备用金,服务人员未把利息解释清楚,每月利息960元,最后本金两三万时,利息仍然960,超出国家标准。服务人员称能退回3个月利息,现要求减免利息

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