兴业银行信用卡备用金利息过高且未解释清楚
网友保保_4c9MX1Hd
已完结
本人有个6572信用卡,2021年被电话开通备用金,服务人员未把利息解释清楚,每月利息960元,最后本金两三万时,利息仍然960,超出国家标准。服务人员称能退回3个月利息,现要求减免利息
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
兴业银行回复:客诉已为您反馈相关部门核实处理。谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉