投诉兴业银行虚假宣传
网友保保_9xIDGMed
已完结
4月24日工作人员说是还完款，减免，可以正常使用卡，但是后续不能正常使用，上个月打电话询问，他们一直说是减免后就要强调不能正常使用，但是我清楚地知道那个人给我说的是能正常使用，最近突然换了说法，说是当时可以正常使用，26号不能使用的，没有义务给我说不能正常使用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
兴业银行回复：已为您反馈相关部门核实处理。谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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