海米互联网公寓涉嫌欺*消费者及合同纠纷要求退款
网友保保_XcqH9Aik
已完结
我于2025年5月5日在辽宁海米信息科技有限公司租房，该公司出现欺*消费者以及诱导诈*行为，签合同之前在微信确定每月房租450，最后每月优惠后是400每月房租，截止5月22日在我交房租时变成900每月房租，我要求退款，其中押金900，保洁费50，服务费365，水电押金200，房租400，水费20元，可以扣除我租房时间所用费用，其余部分全部退款给我。 另外该房存在很多隐患问题，一个出租屋里面有五间卧室，屋内门口*堆成山没有保洁处理等，在签合同时她们有过录视频以及客服电话回访，当时为了配合她们，一切都是按他们所说同意的，但那并不是我本意，只是为了配合，目前该公司工作人员出尔反尔，合同存在很大问题，我要求退还我剩余金额，并对该公司做出处罚。（该公司利用该手段欺*很多消费者，目前都未处理）
投诉进度
企业完结
处理结果
在签约后客服给客户致电回访，回访内容主要关于合同条款中的相关内容回访时客户对合同内容认可未提出异议合同生效后期出现问题按照合同约定履行
解决方式
已解决
解决方案
遵守合同
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
