投诉乐元素账号无故被封,要求解封及赔偿损失
网友保保_sEFeHXRp
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5月17号有朋友上代打使云游双开,但确实明确没有开挂,是手打,乐元素客服回复5月17号查到我帐号有开挂行为,但当时他们并没有封我,而是等到了5月21号,下午封。但5月21号的凌晨我还能正常上线,充钱并完成任务,然后5月21号下午我就被封了。乐元素的客服一直推脱,是5月17号的问题,而且我每天都有充钱,他们现在要封我到6月5号。这15天我有些限时任务是没办法做的,我也损失了游戏道具。因为我并没有开挂,而且云游戏只是双开而已,只是用网易的模拟器,而且这个是乐元素支持的,其他公司模拟器下载的,那么就不算是第三方辅助软件。我的诉求是解封。