启牛学堂课程未学习却无法退款且上课时间异常
网友保保_nUxT8gCk
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我于2023年5月5日通过支付宝购买启牛学堂的高级课总共2980元，由于家庭情况没有学习任何课程。后期与客服说明情况，客服以课退不了为由推托。次后，我长时间未登录启牛平台，也没有接到安排课的通知和上课通知与提醒。今日登录平台显示我上课时间为2025-04-24.违反了我的知情权等。要求启牛学堂退回未学习课程的钱
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