橡子星座退款投诉处理结果不成功

网友保保_09a2f718 2025-05-22

已完结

我妹一时上头了我要退款继续之前的投诉为什么处理结果不成功啊

投诉进度

用户评价

2025-05-27 10:33:55

企业完结

2025-05-23 09:35:15

处理结果

用户您好，经查本笔支付为星钻充值，且星钻已经使用，不符合退款条件，平台服务均有明确收费标识，建议你根据自身情况酌情选择服务，请知悉

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 03:31:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 03:31:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-22 20:44:45

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷退费不及时服务态度差

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98874032

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