山东腾烁文化传媒退款纠纷及虚假宣传投诉
网友保保_bFnxUGXO
处理中
我三月二十七日购买了该公司服务为我经营小红书账号，多次承诺会达到怎样的效果，效果与合同不符，我要求退款， 现在已经到达我与工作人员约定的退款时间，工作人员不回信息玩失踪拒绝退费
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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补充内容
该公司工作人员曾明确表示按照服务进度退款，售后拒绝承认该承诺
用户补充投诉
补充内容
工作人员对于顾客提出的不满非常没有礼貌，态度极其不好
用户补充投诉
补充内容
虚假宣传已有许多客户投诉都不予退款，其员工微信涉嫌诈骗
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