仕考教育虚假宣传且拒绝退费5000元
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已完结
本人于2025年5月11日与仕考网(山东)教育科技有限公司,签订了合同并缴费6000元,当时约定不合适可以退费。服务进行5天后,发现效果和服务质量与之前宣传的大不相同,本人立刻找机构协商,要求退还余下费用5000元,对方态度恶劣,仅退还600元。 根据《消费者权益保护法》规定,我在该机构交付的款项属于预付款,我可以单方面要求并退还剩余金额,并且违约金不能超过总金额的20%。该机构的行为涉嫌虚假宣传,侵害消费者合法权益,特此投诉,要求机构退还余下费用5000元。
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