仕考教育拒绝全额退款,未消费却扣费600元
网友保保_dtMaFd8Y
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我于2025年5.29下午购买线上课,支付宝交易5100元人民币。先付款,没有试听课,说付款以后才能了解课程,合同之前先让我填了个人信息,再让我签合同我没有签字,并且当天晚上我要求退款,任何课程都没有看他们的,也没有接触他们的教课老师。要求全额退款,他们不退款。说填了个人信息表要扣600人民币。只能退还4500元。目前4500元也没退。微信聊天不回复。侵害了消费者权益,我要求机构全额退款。
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