小铁自助台球乱扣费且客服态度恶劣
网友保保_ckMx68Ly
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我于2025年5月23日在小铁自助台球（深圳宝安万达店）打台球。台球店是扫码开台的，购买的是一个小时的券，提前两分钟就清台收拾走了，并且有证明只玩了一个小时的打车记录，语音播报时并没有准确描述要我手动退台导致多扣了我85.75元，侵犯了消费者权益，我要求退还我85.75元，我与客服协商，客服一直强调是由于个人疏忽，忽略了商家未明确提示手动关台规则，我点了只开一个小时的台，为什么一个小时不熄灯，要把我的押金全部扣完，如果是打多少个小时扣多少钱的话我也是可以接受，服务态度不满意。
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