星驿付Pos机一年内多次违规收取流量费用
网友保保_2tFTL896
已完结
星驿付Pos机一年内多次违规收取流量费用：初次扣费是2024-10-26，扣费金额是68元，于2025年5月24日，又再次扣取我68元流量费用，俩次收费间隔不满足一年时间，而且客服已网络服务费为支撑商户交易的安全性和稳定性提供的后台服务相关费用为由，来搪塞我，并没有说清楚是何种因素导致扣费，办里业务时说好是1年收取一次流量费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我司已收到，我司将进一步核实，感谢您的使用与反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
